Monien tutkimusten mukaan yritysten suurin kasvupotentiaali piilee nykyisissä asiakkuuksissa. Mutta kuinka varmistetaan, että ensin osataan panostaa oikeisiin asiakkaisiin ja sen jälkeen vielä saadaan valjastettua niiden koko potentiaali? Näihin ja moneen … Lue lisää

Koulutus esihenkilötehtävissä oleville Kaupan liiton jäsenille Tervetuloa ammentamaan eväitä vastuulliseen ja rohkeaan esihenkilötyöhön. Käymme yhdessä läpi esihenkilön keskeisiä oikeuksia ja velvollisuuksia. Samalla saat opastusta työpaikan ongelmatilanteiden tunnistamiseen ja asianmukaiseen käsittelyyn. … Lue lisää

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Ennen uuden työntekijän palkkaamista työnantajan tulee selvittää, voiko tarjolla olevat tunnit tarjota omille, jo työsuhteessa oleville, osa-aikaisille työntekijöille. Miten työnantaja valitsee kenelle lisätyötunnit tarjotaan? Millä tavalla … Lue lisää

Viime vuosien surulliset tapahtumat ja synkät tulevaisuudennäkymät ovat pistäneet monen myyjän ja myyntiorganisaation mielen matalaksi ja monen tekemisestä on tullut tuskastelua. Totuus kuitenkin on, että asiakkaat tarvitsevat edelleenkin ratkaisuja ongelmiinsa … Lue lisää

Tietotyöläiset ovat singulariteettipisteessä. Tekoäly tulee täysin mullistamaan tavan, millä toimimme. Se on tärkeydessään ja murrospotentiaalissaan verrattavissa siihen, mitä kamera teki kuvataiteelle – kuvataide ei lakannut olemasta, mutta se muuttui olennaisesti. … Lue lisää

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Työturvallisuus on sitä, että fyysiset, psyykkiset ja sosiaaliset työolosuhteet työpaikalla ovat kunnossa. Esihenkilöllä on tärkeä rooli turvallisen ja toimivan työpaikan ja työyhteisön ylläpitämisessä. Koulutuksessa keskitytään esihenkilön … Lue lisää

Keskustelu myynnin pelikirjoista käy kuumempana kuin koskaan, eikä ihme, sillä pandemia paljasti puutteita organisaatioiden kriittisissäkin myyntitoiminteissa. Myynnin pelikirjan tavoitteena on toimia ajantasaisena arjen apuvälineenä myyjille, sekä varmistaa, että tehokkaimmat myynnin … Lue lisää

Myynnissä onnistuminen on jokaisen organisaation kasvun edellytys. Menestyvän ja oikein roolitetun myyntitiimin kokoaminen on tehokkaan myynnin johtamisen kulmakivi. Minkä tahansa tiimin kokoonpano vaikuttaa merkittävästi tiimin tehokkuuteen ja tuottavuuteen. Tiimiläisten yhteensopivuus … Lue lisää

Elämässä, töissä ja maailmassa tapahtuu paljon asioita, joihin emme voi vaikuttaa. Voimme kuitenkin vaikuttaa siihen, miten tapahtuviin asioihin suhtaudumme ja kuinka käyttäydymme. Stressiä ja painetta voi oppia hallitsemaan, omaa resilienssiään … Lue lisää

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Tehokkaan työvuorosuunnittelun täsmäkurssi Mitä jokaisen työsuhdeasioiden parissa työskentelevän tulisi tietää työvuorosuunnittelusta. Tämä viiden osan kurssi on tarkoitettu Kaupan alalla työskenteleville esihenkilöille, työvuorosuunnittelijoille, juristeille, sekä talous- ja … Lue lisää